HEXAPOLIS · GOVTECH FRANÇAISE

La mairie de demain est déjà là.

Centralisez les demandes citoyennes, automatisez les tâches répétitives et améliorez vos services publics grâce à l'intelligence artificielle.

Portail de signalement
🚨 Éclairage public défectueux
Rue Victor Hugo
Analyse IA
CatégorieÉclairage public
LocalisationRue Victor Hugo
PrioritéNormale
ServiceServices techniques
Ticket créé
+68% orientées
⚡ Analyse en 2s
LE CONSTAT

Les demandes citoyennes ne devraient plus se perdre.

Emails, appels, formulaires, signalements, courriers : les canaux se multiplient, mais les équipes municipales, elles, ne grandissent pas au même rythme.

Email
Téléphone
Formulaire
Signalement
Courrier
Application
Hexapolis Une seule plateforme pour centraliser, comprendre et traiter les demandes

Une seule plateforme pour centraliser, comprendre et traiter les demandes citoyennes.

INTELLIGENCE ARTIFICIELLE

Regardez Hexapolis réfléchir.

Chaque demande est lue, comprise et qualifiée automatiquement — puis transformée en ticket exploitable par vos équipes, en quelques secondes.

« Bonjour, il y a un gros trou dans la chaussée devant l'école Jean Jaurès. »
Compréhension du message
Localisation détectée École Jean Jaurès
Catégorie Voirie
Priorité Élevée
Service compétent Services techniques
Ticket automatiquement créé
EN PRATIQUE

Une journée dans une mairie avec Hexapolis.

De l'arrivée des demandes à la notification du citoyen, voici comment une matinée type se déroule.

08:02
12 demandes arriventEmail, téléphone, application citoyenne
08:03
Hexapolis analyse les demandesLecture et compréhension automatique
08:04
Catégorisation automatiqueVoirie, éclairage, propreté, espaces verts…
08:05
Services compétents identifiésChaque ticket est orienté vers la bonne équipe
09:17
Une intervention est planifiéeL'agent valide et programme le passage
11:42
Le citoyen reçoit une notificationSuivi transparent de sa demande
SOLUTIONS

Une plateforme, toutes les fonctionnalités clés.

Chaque module a été pensé pour simplifier le travail des agents et améliorer l'expérience des citoyens.

Tickets citoyens

Centralisez toutes les demandes et signalements dans une file unique et claire.

247 tickets ce mois

Intelligence artificielle

Analysez et orientez automatiquement les demandes vers le bon service.

Taux de qualification

Gestion des interventions

Facilitez la planification et le suivi des interventions municipales.

Interventions planifiées

Portail citoyen

Offrez aux habitants une expérience simple, claire et moderne.

Satisfaction citoyenne

Notifications

Informez automatiquement les citoyens de l'avancement de leurs demandes.

Notifications envoyées

Tableaux de bord

Visualisez l'activité de votre collectivité en un coup d'œil.

Vue temps réel
CONTRÔLE HUMAIN

L'IA travaille. Vos agents décident.

Demande
  • Signalement citoyen
IA
  • Analyse
  • Classe
  • Priorise
  • Propose
Agent municipal
  • Valide
  • Modifie
  • Décide
Action
  • Intervention

L'intelligence artificielle automatise les tâches répétitives. Les décisions restent entre les mains des agents.

POTENTIEL

Un impact concret sur le quotidien des équipes.

0%
de temps consacré au traitement administratif
0%
de demandes automatiquement orientées
24/7
de réception des demandes
1
plateforme pour centraliser les échanges

Chiffres présentés à titre illustratif du potentiel d'automatisation — jusqu'à, selon configuration.

SIMULATION

Et si votre mairie fonctionnait comme ça ?

Ajustez la taille de votre commune et le volume de demandes pour visualiser un potentiel d'automatisation.

300
0%
potentiel d'orientation automatique
0h
de temps administratif potentiellement libéré / mois
0
tickets qualifiés automatiquement / mois

Simulation illustrative à visée pédagogique — ne reflète pas un engagement contractuel ni un résultat garanti.

POUR TOUS LES TERRITOIRES

Pensé pour les collectivités françaises.

Quelle que soit la taille de votre organisation, Hexapolis s'adapte à votre fonctionnement.

Communes

Une plateforme simple à déployer, quelle que soit la taille de l'équipe.

Intercommunalités

Mutualisez le traitement des demandes entre plusieurs communes.

Collectivités

Un socle numérique commun pour l'ensemble des services publics locaux.

Services municipaux

Chaque service retrouve les demandes qui le concernent, sans effort.

Services techniques

Interventions planifiées et priorisées selon la nature du signalement.

Services administratifs

Un traitement fluide, tracé et sans perte d'information.

CONFIANCE

Une technologie pensée pour les collectivités françaises.

Données protégées

Chiffrement et cloisonnement des données par collectivité.

Hébergement sécurisé

Infrastructure surveillée et sauvegardée en continu.

Exigences françaises et européennes

Conformité aux réglementations en vigueur.

RGPD

Respect du règlement général sur la protection des données.

Traçabilité

Historique complet des actions et des décisions.

Contrôle humain

Chaque décision finale reste entre les mains des agents.

Sécurité

Surveillance continue et gestion rigoureuse des accès.

Prêt à faire entrer votre mairie dans une nouvelle génération de services publics ?

Découvrez comment Hexapolis peut moderniser la relation entre votre collectivité et ses citoyens.